VELUX klantenservice

Voor vragen, opmerkingen of hulp bij het bestellen van uw VELUX gordijnen, rolluiken, zonweringen en / of accessoires voor uw VELUX dakraam kunt u terecht bij de VELUX klantenservice.

VELUX GARANTIEVOORWAARDEN

Drie jaar garantie
VELUX biedt u 3 jaar schriftelijke fabrieksgarantie op VELUX raamdecoratie, buitenzonweringen, insectenhorren, rolluiken, handmatige en elektrische bedieningssystemen en producten op zonne-energie,  ingaande vanaf leverdatum. Dit geldt onverminderd en naast de wettelijke rechten die u als koper al heeft. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat men er in redelijkheid van mag verwachten. Meer informatie vindt u op de website van de rijksoverheid.

> Lees er hier meer over.

Gedrukt exemplaar garantievoorwaarden
Een exacte omschrijving van onze garantievoorwaarden kunt u zowel gedrukt als digitaal bij ons opvragen.

Heeft u een vraag, opmerking of een klacht?
Neem dan gerust contact op met de klantenservice van VELUX Nederland B.V. via onderstaande contactgegevens.

Neem contact op

Email: consument@velux.nl
Telefoonnummer: 030-662 96 10 

Openingstijden
Maandag t/m donderdag: 8:00 - 17:00 uur
Vrijdag: 08:00-16:30 uur
Zaterdag: Showroom geopend van 10:00 - 16:00 uur
Zondag en feestdagen: gesloten