VELUX Cookie beleid
De websites van VELUX maken gebruik van cookies om de gebruiksvriendelijkheid van de website te waarborgen en te verbeteren. Lees hier meer...

Accepteer
 
 

privacy733

Privacy beleid

Uw privacy en vertrouwen is belangrijk voor VELUX Nederland B.V. Om aan de verplichtingen te kunnen voldoen die de VELUX Internetshop met zich meebrengt, vraagt VELUX Nederland B.V. enkele persoonlijke gegevens zoals uw adres, woonplaats, telefoonnummer en, in het geval van een directe levering van VELUX aan uw huis- of werkadres, uw creditcard gegevens. Zonder deze gegevens is het voor ons niet mogelijk uw order in behandeling te nemen. VELUX verzekert u dat de door u aangeleverde gegevens alleen voor het hierboven omschreven doel gebruikt zullen worden, tenzij wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben deze ook voor andere doeleinden te gebruiken. VELUX Nederland B.V. behandelt en bewaart de door u verstrekte persoonlijke gegevens conform de geldende Nederlandse normen voor privacy.

Privacy op internet

Bij elk bezoek aan onze site wordt automatisch uw (tijdelijke) ip-adres herkend en zo mogelijk de site of e-mail van herkomst. We bewaren en gebruiken deze gegevens niet als individuele (persoons)gegevens, maar alleen om de navigatie, bezochte pagina's en bestelde artikelen van onze site te analyseren om hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en e-mails) te kunnen verbeteren. Om onze dienstverlening te optimaliseren worden via onze site in beperkte mate zogenaamde cookies op uw computer geplaatst. Zo kunnen we ervoor zorgen dat u bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Deze gegevens blijven op uw eigen computer en worden door ons niet voor andere doeleinden gebruikt. Overigens is hetgeen wat in cookies wordt opgeslagen mede afhankelijk van uw eigen browser-instellingen.

E-mailadressen

We bewaren en gebruiken uitsluitend e-mailadressen die rechtstreeks aan ons worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt. We gebruiken een e-mailadres alleen waarvoor dit aan ons is opgegeven en te voldoen aan de verplichtingen die aan ons gesteld worden bij het aankopen van producten via deze webshop (orderbevestiging, informatie over de levering, klanttevredenheidsonderzoek). We verstrekken nooit e-mailadressen aan derden t.b.v. commerciële doeleinden. 

Beveiligde server

Als u wenst te reageren op ons privacybeleid of als u vindt dat onze site of ons handelen hiermee niet in overeenstemming is, vragen we u eveneens contact met ons op te nemen. Als we bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie, gebruiken we een beveiligde server met een eigen toegangscode. U wordt hiervan op de hoogte gesteld via een scherm dat afgebeeld wordt op onze site (pop-up). We hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die we ontvangen op onze site.

 

Uw gegevens laten verwijderen?

Wanneer u uw gegevens wil laten verwijderen uit de systemen van VELUX, kunt u hierover contact opnemen met de afdeling Customer Operations van VELUX Nederland B.V. Deze afdeling is via de onderstaande contactgegevens te bereiken op de aangegeven uren.

 

Reageren?

In het geval we uw informatie willen gaan gebruiken voor doeleinden, die (nog) niet zijn voorzien in dit privacybeleid, zullen we dit vooraf meedelen, zodat u uw toestemming hieraan kunt onthouden. Op verzoek verlenen we aan onze klanten toegang tot alle informatie die we van hen vasthouden. Tevens bieden we de bezoekers de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens te corrigeren. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen. Voor elk sitebezoek, transactie of overeenkomst via onze site gelden de algemene voorwaarden van, waaronder dit privacybeleid. Dit wordt voor het aangaan van elke overeenkomst kenbaar gemaakt middels een verwijzing naar de tekst ervan.

Neem contact op

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telefoonnummer: 030-662 96 29 
Fax: 030-662 96 80

Openingstijden
Maandag t/m donderdag: 8:00 - 17:00 uur
Vrijdag: 08:00-16:30 uur
Zaterdag: Showroom geopend van 10:00 - 16:00 uur
Zondag en feestdagen: gesloten

 

> U kunt deze voorwaarden hier downloaden

 
 

signature dk

 
Sluiten X x Laden . , 0 Toevoegen aan winkelwagentje Updaten winkelwagentje imp 2